Direcție de formare
Criză, presiune și decizie
Pentru echipe și lideri care trebuie să reacționeze rapid, clar și profesionist în situații tensionate.
Teme
- management de criză
- comunicare în criză
- decizie sub presiune
- protejarea reputației
- gestionarea conflictelor
- reacție rapidă și plan de acțiune
- roluri și responsabilități în situații-limită
Exerciții
- simulare de criză
- crisis room
- scenarii cu presiune de timp
- comunicat public în situație sensibilă
- roluri de echipă în criză